¿Cómo será volar con Aerolíneas Argentinas después de la Cuarentena?

Aerolíneas Argentinas definió su nuevo protocolo pospandémico, el cual está alineado con las recomendaciones de IATA, OMS, el Consejo Internacional de Aeropuertos y el Ministerio de Salud de la Nación. Las prácticas incluidas en el protocolo también son compartidas por las otras aerolíneas de la alianza SkyTeam, como Air Europa, Air France y Alitalia.

A continuación, te contamos las medidas sanitarias que deberán adoptarse antes, durante y después de un viaje con la línea aérea de bandera.

En el Aeropuerto

- Monitoreo: En la puerta de acceso se controlará la temperatura del pasajero.

- Anticipación: La aerolínea recomienda llegar al aeropuerto con un mínimo de dos horas de anticipación en vuelos domésticos, ya que las medidas preventivas implicarán un proceso más largo antes de abordar el avión.

- Adiós a las Despedidas de Último Minuto: Ya no se permitirá el acceso al aeropuerto de familiares, amigos u otros acompañantes que no estén viajando. En caso de que el pasajero necesite algún tipo de asistencia, deberá solicitarla 48 horas hábiles antes.

- Check In: ​​La empresa sugiere realizar el check-in vía web antes de llegar al aeropuerto. De todas formas, se mantiene la opción de hacerlo en el lugar, respetando la distancia mínima de separación indicada por las señales proporcionadas. Para validar la identidad del pasajero bastará con mostrar la documentación, sin tener que entregarla en mano al personal de tráfico.

- Equipaje: La empresa sugiere viajar únicamente con un artículo personal a bordo, cumpliendo con las medidas máximas, que agilizarán el embarque y desembarque y minimizarán los movimientos dentro del aeropuerto.

- Alcohol en Gel: Dada la circunstancia excepcional, el pasajero podrá llevar un alcohol en gel de hasta 100 ml en el equipaje de mano.

Durante el Embarque

- Distancia: Para mantener la separación entre pasajeros, el protocolo establece que el embarque se realiza en pequeños grupos y desde las últimas filas en adelante. Aquellos que viajen en cabina Business o Premium Economy serán los últimos en abordar.

- Escaneo: Una vez validada la identidad del pasajero, el personal lo guiará para escanear su tarjeta de embarque en el lector correspondiente.

- Mangas: Siempre que sea posible, el embarque se realizará a través de puertas con mangas de acceso. Si es necesario el uso de autobuses para el traslado al avión, también se hará en grupos reducidos.

- Salones VIP: La compañía mantendrá cerrados el Salón Cóndor del aeropuerto de Ezeiza y los salones exteriores.

Durante el Vuelo

- Máscaras: The use of masks is mandatory at all times, the crews will also use them throughout the flight.

- Mantente Sentado: El movimiento de pasajeros dentro del avión se limitará al máximo. Quien necesite ir al baño puede hacerlo, pero verificando que la señal indicadora indique que está disponible antes de levantarse y sin hacer fila.

- Facilidades: El material de lectura, mantas, almohadas y audífonos que suele entregar la aerolínea no estarán disponibles.

- Servicio a Bordo: En el caso de vuelos domésticos y regionales, se suspenderán los servicios de alimentos y bebidas. En vuelos internacionales, el servicio de comidas y bebidas a bordo será limitado. Se ofrecerá un menú de contingencia en bolsas individuales, compuesto por productos frescos e industrializados. Al final del vuelo, el pasajero debe encargarse de tirar todos los descartes en la misma bolsa para reducir la interacción con la tripulación. Se suspenderán los servicios de comidas especiales.

- Sin Separación: No se dejarán asientos vacíos entre los pasajeros, ya que explican que las aeronaves son seguras por contar con filtros de aire de partículas de alta eficiencia (HEPA), entre otras cosas. El protocolo detalla que este sistema permite la renovación constante del aire de la cabina, eliminando el 99,9% de las bacterias y microbios que circulan.

Aterrizaje

- Distancia: Una vez que el avión haya aterrizado, los pasajeros podrán bajarse del asiento cuando la tripulación lo indique y la fila frente a nosotros esté desocupada.

- Forma: En el caso de vuelos internacionales, el pasajero deberá entregar el formulario solicitado por las autoridades sanitarias completado y firmado.

En cuanto a la limpieza y desinfección de la aeronave, la empresa informó que el personal asignado, equipado con EPI (Equipo de Protección Individual), realiza el procedimiento de limpieza y desinfección antes y después de cada vuelo, tareas que se intensifican en áreas de alto contacto, tales como asientos, apoyabrazos, mesas plegables, cinturones de seguridad, mamparas y controles.

El protector del reposacabezas se reemplaza después de cada vuelo y se refuerzan los procedimientos de limpieza de tapizados y alfombras. Los productos de limpieza y desinfección utilizados son los recomendados en la Guía de Higiene y Saneamiento de la OMS para el transporte aéreo.

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